Profilbild meiner Katze läßt sich nicht ändern und steht kopf

ggutwein
  • Forenkätzchen
Beiträge: 2
Liebe Community,

meine Katze ist entlaufen und ich möchte gerne eine Notfallmeldung mit aktuellem Bild verfassen. Leider gibt es beim hochladen der Bilder Probleme. Das aktuelle Bild steht kopf (obwohl es am PC vor dem hochladen richtig angezeigt wurde).

Gerne würde ich es durch ein anderes Bild austauschen. Habe das Bild also gelöscht, Änderung gespeichert ( sogar beide Speicherbuttons angeklickt), neues Bild hochgeladen (sah super aus und meine Katze stand auch nicht kopf) dann gespeichert. Ergebnis: das vorhergehnde Bild ist wieder drin. Trotz mehrfacher Versuche immer das Gleiche. Auch ausloggen und neu einloggen löst das Problem nicht.

Wer weiss Rat?

Herzlichen Dank im Voraus
Gerda
SpeedyFFM
  • Schmusekätzchen
Beiträge: 359
Hallo Gerda,
Rat weiß ich leider nicht, aber kürzlich hatten noch andere Leute Probleme mit Profilbildern. Das Profilbild wurde geändert, es erschien aber immer wieder das alte Bild. Du bist also damit offenbar nicht allein. Das scheint mir ein technisches Problem von catSpot zu sein. Wir werden mal versuchen, einen Moderator von catSpot zu erreichen, der sich dann mit der Technik in Verbindung setzt. Versprechen können wir nichts - das Team ist z.Zt. ziemlich überlastet.
Aber auch wenn das Bild auf dem Kopf steht, kann man die Katze trotzdem erkennen - besser so als gar nicht.
Ich drück Dir die Daumen, dass Deine Katze schnell wieder nach Hause kommt. Lass' uns wissen, wenn sie wieder da ist.
Ashley09
  • Moderator
Beiträge: 1902
Hallo Gerda,
ich habe gerade ein neues Profil zum testen angelegt und konnte das Bild ohne Probleme hochladen. Vielleicht versuchst Du mal einen anderen Browser. Ich habe Google Chrome verwendet. Oder aber auch ein komplett neues Katzenprofil anlegen. Könnte ja vielleicht helfen. In der Technik steckt man manchmal nicht drin.

Ich hoffe jedenfalls, dass deine Katze schnell und gesund nach Hause kommt.

Liebe Grüße
Katy
Liebe Grüße senden Ashley & die Fell-Lausbuben
ggutwein
  • Forenkätzchen
Beiträge: 2
+ 1

Bild hochladen hat geklappt

Herzlichen Dank an "SpeedyFFM" und Katy. Der Tipp mit einem anderen Browser war gut, jetzt ist das richtige Bild drin. Momentan klappt die Verbindung zu Tasso wegen der Suchmeldung nicht, ich probiere es aber nachher nochmal, jetzt gehe ich erst mal auf die Suche nach meiner Whity.

Herzlichen Dank euch beiden für´s "Daumendrücken".

Herzliche Grüße
Gerda
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